1. Veri Sorumlusu ve Şirket Bilgileri

• Şirket Adı: Astro Bilge
• Ticaret Sicil Numarası: Güncellenecek
• Şirket Adresi: İstanbul, Türkiye
• Şirket Telefonu: Güncellenecek
• Şirket E-posta Adresi: info@astrobilge.com

2. Genel İlke ve Kapsam

Astro Bilge ("Astro Bilge", "şirket", "biz", "bize" ve "bizim"), bizimle paylaştığınız kişisel bilgilerinizi korumaya kararlıdır. Bu gizlilik politikası; Astro Bilge'nin kişisel bilgilerinizi nasıl toplayabileceğini, saklayabileceğini, kullanabileceğini ve ifşa edebileceğini açıklar.

Bu politika; mobil uygulamalarımız, web sitelerimiz, hizmetlerimiz ve kurumsal faaliyetlerimiz için geçerlidir. Bize bilgi sağlayarak, bu politikada açıklanan şekilde verilerinizin toplanmasına, saklanmasına, kullanılmasına ve ifşasına izin vermiş olursunuz.

3. Topladığımız Bilgiler

Kişisel bilgileriniz; bize gönüllü olarak verdiğinizde veya platform kullanımı sırasında otomatik yollarla toplanabilir. Örneğin, hizmetler hakkında bilgi almak, kaydolmak, danışman olmak, soru sormak veya satın alma işlemi yapmak gibi nedenlerle veri sağlayabilirsiniz.

a) Bize sağladığınız bilgiler

• Ad, e-posta, cep telefonu numarası, Facebook/Apple kullanıcı adı
• Doğum tarihi, doğum yeri, doğum saati, giriş/hesap adı
• Kredi veya banka kartı bilgileri (satın alma sırasında)

Ödeme işlemleri üçüncü taraf ödeme işlemcileri aracılığıyla yürütülür; Astro Bilge kart bilgilerini doğrudan saklamaz veya toplamaz.

Platformda paylaştığınız içeriklerden kullanıcı sorumludur. Astro Bilge, platformda paylaşılan gizli bilgi veya içeriğin mutlak güvenliğini garanti etmez.

b) Cihazlardan otomatik toplanan bilgiler

• IP adresi, cihaz türü, işletim sistemi, ekran boyutu, dil tercihi
• İstek tarih-saat bilgileri ve platform etkileşim kayıtları
• Çerezler ve piksel etiketleri ile elde edilen kullanım verileri

4. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

• Hizmet ve ürün taleplerini karşılamak, soruları yanıtlamak
• Kullanıcı hesapları/profilleri oluşturmak ve yönetmek
• Hizmet bildirimleri ve işlem mesajları göndermek (doğrulama, şifre sıfırlama vb.)
• Hizmetleri analiz etmek, geliştirmek ve kişiselleştirmek
• Müşteri ve teknik destek sunmak
• Anket, araştırma ve denetim faaliyetleri yürütmek
• Siparişlerin yerine getirilmesi (ödeme, fatura, sipariş onayı süreçleri)
• İş başvurularını değerlendirmek, referans/arka plan kontrolleri yapmak
• Yasal, muhasebesel ve güvenlik gerekliliklerini karşılamak
• Dolandırıcılık, ihlal, suistimal ve güvenlik risklerini tespit/önlemek

5. Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz

Astro Bilge, kişisel verilerinizi satmaz ve doğrudan pazarlama amacıyla üçüncü taraflara açıklamaz.

Yasal gereklilik halinde veriler paylaşılabilir:

• Geçerli yasal süreçlere, düzenleyici taleplere ve mevzuata uyum
• Hizmet Şartları ihlallerinin araştırılması ve uygulanması
• Kullanıcıların veya şirketin haklarının, mülkiyetinin ve güvenliğinin korunması
• Sahtekarlık veya güvenlik endişelerinin tespiti ve çözülmesi

6. Çocukların Çevrimiçi Ortamda Korunması

Hizmetlerimiz 13 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir ve bu yaş grubundan bilerek veri toplanmaz. Böyle bir durumdan şüpheleniyorsanız lütfen info@astrobilge.com adresine yazın.

7. Üçüncü Taraf Siteler ve Sosyal Medya Özellikleri

Hizmetler üzerinden üçüncü taraf sitelere veya uygulamalara yönlendirilebilirsiniz. Bu tarafların gizlilik uygulamalarından Astro Bilge sorumlu değildir.

Facebook Connect ile giriş yapılması halinde ad, e-posta ve Facebook kimliği gibi sınırlı veriler kimlik doğrulama amacıyla kullanılabilir.

Sosyal alanda paylaştığınız içeriklerin diğer kullanıcılarca kopyalanabileceğini veya platform dışına taşınabileceğini unutmayın.

8. Verileri Saklama, Güvenlik ve Uluslararası Aktarım

Kişisel verilerin gizliliğini, güvenliğini ve bütünlüğünü korumak için makul teknik ve organizasyonel önlemler alınır. Ancak internet üzerinden iletilen bilgilerin mutlak güvenliği garanti edilemez.

Veriler, işleme amaçları için gerekli süre boyunca ve mevzuatın öngördüğü saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

Hizmet gereği veriler Türkiye'de ve/veya yurt dışında bulunan güvenli sunucularda saklanabilir/işlenebilir. Bu hizmetleri kullanarak, yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli uluslararası aktarımı kabul etmiş olursunuz.

9. Seçimleriniz ve Haklarınız

İletişim bilgilerinizi güncellemek, verilerinizi sildirmek veya taleplerinizi iletmek için info@astrobilge.com adresine başvurabilirsiniz.

E-posta iletişimlerinden mesaj içindeki abonelikten çık bağlantısı ile ayrılabilirsiniz. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından yönetebilirsiniz.

Uygulanabilir mevzuat kapsamında erişim, düzeltme, silme, taşıma, işlemeye itiraz etme ve sınırlama gibi haklara sahip olabilirsiniz. Gerekli durumlarda kimlik doğrulaması talep edilebilir.

10. Türkiye'deki Kullanıcılar İçin KVKK Hakları

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar dahilinde silinmesini/yok edilmesini isteme
• Yapılan düzeltme/silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistem analizine itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

11. Bu Sözleşmedeki Değişiklikler

Bu gizlilik politikası periyodik olarak güncellenebilir. Güncel sürüm web sitesi üzerinde yayımlanır. Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz güncel metni kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. Bize Ulaşın

Bu sözleşme ile ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: info@astrobilge.com